4 nhóm nội dung trụ cột cho thương hiệu nhỏ

Thương hiệu nhỏ không cần đăng thật nhiều, nhưng cần đăng có định hướng. Nội dung trụ cột là vài chủ đề lớn mà mọi bài viết đều xoay quanh, giúp khách nhớ bạn là ai và bán gì.

Trụ cột 1: Chuyên môn

Chia sẻ kiến thức mà bạn hiểu rõ hơn khách. Shop mỹ phẩm nói về chăm sóc da, shop thời trang nói về phối đồ. Chuyên môn tạo niềm tin trước khi bán.

Trụ cột 2: Khách hàng

Kể câu chuyện và kết quả của khách hàng thật: đánh giá, hình ảnh sử dụng, câu hỏi thường gặp. Khách tin khách hơn tin quảng cáo.

Trụ cột 3: Sản phẩm

Giới thiệu sản phẩm theo góc nhìn lợi ích: giải quyết vấn đề gì, dùng thế nào, khác gì sản phẩm khác. Tránh chỉ đăng ảnh kèm giá.

Trụ cột 4: Con người

Người đứng sau thương hiệu, quy trình làm việc, hậu trường. Nội dung này giúp thương hiệu nhỏ có gương mặt, khác biệt với các shop chỉ bán hàng.

Cách dùng trụ cột mỗi tuần

Mỗi tuần chọn ít nhất một bài cho mỗi trụ cột. Khi lên ý tưởng, hỏi: bài này thuộc trụ cột nào? Nếu không thuộc trụ cột nào, có thể bạn không cần đăng.